AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

der LIVIA GmbH

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für sämtliche Leistungen, Lieferungen und Angebote der LIVIA GmbH (nachfolgend „Auftragnehmerin“).

1.2 Abweichende Geschäftsbedingungen des Auftraggebers gelten nur dann, wenn diese ausdrücklich und schriftlich von der Auftragnehmerin anerkannt wurden.

1.3 Angebote der Auftragnehmerin sind freibleibend und unverbindlich.

2. Vertragsgegenstand

2.1 Gegenstand eines Auftrages können insbesondere sein:

• Erstellung von Websites und Webshops
• Entwicklung von Individualsoftware
• Wartung und Betreuung digitaler Systeme
• Hosting- und Supportleistungen
• Beratung im Bereich Digitalisierung und Marketing
• UX/UI-Designleistungen
• Suchmaschinenoptimierung (SEO)
• Social-Media- und Online-Marketing-Leistungen
• Schulungen und Workshops
• sonstige digitale Dienstleistungen

2.2 Die Ausführung der Leistungen erfolgt auf Basis der vom Auftraggeber bereitgestellten Informationen, Unterlagen und Inhalte.

2.3 Änderungs- oder Erweiterungswünsche nach Auftragserteilung können zu zusätzlichen Kosten und Terminverschiebungen führen.

3. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

3.1 Der Auftraggeber verpflichtet sich, sämtliche zur Vertragserfüllung erforderlichen Informationen, Inhalte und Zugänge rechtzeitig bereitzustellen.

3.2 Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung des Auftraggebers gehen nicht zulasten der Auftragnehmerin.

3.3 Der Auftraggeber ist für die rechtliche Zulässigkeit der von ihm bereitgestellten Inhalte selbst verantwortlich.

4. Leistungserbringung und Abnahme

4.1 Die Auftragnehmerin ist bemüht, vereinbarte Termine einzuhalten. Liefertermine sind jedoch nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich zugesagt wurden.

4.2 Teilleistungen sind zulässig.

4.3 Individuell erstellte Leistungen gelten als abgenommen, wenn:

• die Leistung produktiv genutzt wird oder
• der Auftraggeber nicht innerhalb von 14 Tagen nach Übergabe wesentliche Mängel schriftlich meldet.

4.4 Unwesentliche Mängel berechtigen nicht zur Verweigerung der Abnahme.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1 Sämtliche Preise verstehen sich in Euro zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer.

5.2 Rechnungen sind ohne Abzug innerhalb von 10 Tagen ab Rechnungsdatum zur Zahlung fällig.

5.3 Bei Zahlungsverzug ist die Auftragnehmerin berechtigt:

• gesetzliche Verzugszinsen zu verrechnen,
• Leistungen auszusetzen,
• offene Leistungen bis zur vollständigen Zahlung zurückzuhalten.

5.4 Der Auftraggeber ist nicht berechtigt, Zahlungen wegen behaupteter Mängel zurückzuhalten.

6. Nutzungsrechte und Urheberrecht

6.1 Sämtliche Urheberrechte an erstellten Konzepten, Designs, Softwarelösungen und sonstigen Leistungen verbleiben bei der Auftragnehmerin.

6.2 Nach vollständiger Bezahlung erhält der Auftraggeber ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den vereinbarten Zweck.

6.3 Eine Weitergabe, Veränderung oder Wiederverwendung der Leistungen ohne schriftliche Zustimmung der Auftragnehmerin ist unzulässig.

6.4 Open-Source-Komponenten unterliegen den jeweiligen Lizenzbedingungen der Drittanbieter.

7. Gewährleistung

7.1 Die Auftragnehmerin gewährleistet die vertragsgemäße Erbringung der Leistungen im Rahmen des aktuellen Standes der Technik.

7.2 Mängel sind schriftlich und nachvollziehbar zu dokumentieren.

7.3 Die Gewährleistungsfrist beträgt sechs Monate ab Übergabe.

7.4 Kein Gewährleistungsanspruch besteht bei:

• unsachgemäßer Nutzung,
• Änderungen durch Dritte,
• Eingriffen des Auftraggebers,
• Fehlern aufgrund externer Systeme oder Dienste.

8. Haftung

8.1 Die Haftung der Auftragnehmerin ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

8.2 Die Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Datenverluste oder Betriebsunterbrechungen ist ausgeschlossen.

8.3 Die Haftung ist der Höhe nach mit dem jeweiligen Auftragswert begrenzt.

8.4 Für Inhalte des Auftraggebers übernimmt die Auftragnehmerin keine Haftung.

9. Datenschutz und Vertraulichkeit

9.1 Beide Vertragsparteien verpflichten sich zur vertraulichen Behandlung sämtlicher nicht öffentlich zugänglicher Informationen.

9.2 Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen (DSGVO, DSG).

9.3 Sofern erforderlich, wird eine gesonderte Auftragsverarbeitungsvereinbarung abgeschlossen.

10. Referenznennung

10.1 Die Auftragnehmerin ist berechtigt, den Auftraggeber nach erfolgreichem Projektabschluss als Referenz zu nennen sowie das Firmenlogo zu Marketingzwecken zu verwenden.

10.2 Der Auftraggeber kann dieser Nutzung jederzeit schriftlich widersprechen.

11. Vertragsrücktritt und Storno

11.1 Stornierungen durch den Auftraggeber bedürfen der Schriftform.

11.2 Bereits erbrachte Leistungen sind jedenfalls zu vergüten.

11.3 Die Auftragnehmerin ist berechtigt, bei unbegründeter Stornierung eine Stornogebühr von 30 % des noch offenen Auftragsvolumens zu verrechnen.

12. Schlussbestimmungen

12.1 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts.

12.2 Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz der LIVIA GmbH.

12.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

LIVIA GmbH

Weinbergsiedlung 18

8605 Sankt Lorenzen im Mürztal
Österreich

E-Mail: julia@breitfuss.at
Firmenbuchnummer: FN 646848y
UID: ATU81875268